Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Elcold

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода Elcold: морозильные камеры и витрины для мороженого, бытовые морозильники, морозильники для суши, морозильники для супермаркетов, витрины-охладители, низкотемпературные морозильники, морозильные камеры и машины для получения льда, корзины, разделители, полки, соединители, ценникодержатели, замки, колеса и ролики, бамперы, термометры, подсветка, защитные экраны, запасные части и др.

Морозильные камеры и витрины для мороженого

FOCUS, SCOOP, MOBILUX и др.
Бытовые морозильники

XLE 11, XLE 21, XLE 31 и др.
Морозильники для суши

PRO 8, PRO 11, PRO 21 и др.
Морозильники для супермаркетов

DSM 146, ESM 150, GSM 150 и др.
Витрины-охладители

ESC 141, ESC 211 и др.
Низкотемпературные морозильники

LAB 8, PRO 11, UNI 11 и др.
Холодильники

31XLE, UNI 21, PRO 11 и др.
Морозильные камеры и машины для получения льда

UNI 51, LAB 31, LT 31, EL 45 и др.
Аксессуары

корзины, разделители и др.
Запасные части

LAB, ULT, PRO, XLT, EL и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Elcold.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов